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食安百科

如何檢舉黑心商品?或有違食品衛生的廠商?


一、消費者如要申訴或陳情食品衛生相關案件,可提供詳確事證資料(包括發生或發現之時間、地點、違規情節等),以電話、信函、傳真等方式,直接向當地衛生局第七科(課)、衛生所、消費者服務中心或衛生署食品衛生處(電話為02-23965625)反映,各級衛生單位均派有專人受理及處辦,辦理的結果也會儘快回復。
二、消費者在外飲食,如發生食物衛生不佳情形,應立刻向餐飲業者反映,請餐飲業者立即改進,如涉及消費賠償問題,亦可當場一併溝通和解。